潘世昆先生是艺康集团高级副总裁兼工业事业群大中华区总经理，于2010年加入艺康，并先后担任过亚太区和大中华区的多个管理岗位，包括亚太区市场部及并购整合团队、大中华区重工业事业部、食品饮料事业部、轻工业事业部等。通过推进敏捷和学习型组织，潘世昆先生带领多个事业部团队成功实现业务成长模式转型，持续为行业及客户提供技术创新和价值服务。在2021年6月2日-4日将举办的上海国际水展（shanghai international water show china）期间，潘总将在第五届iwlf国际工业水领袖论坛发布主题演讲。
上海国际水展 / shanghai international water show在线：碳达峰被认为是“十四五”规划期间最大的战略，我国2030年前碳排放达峰行动方案对于水资源的可持续发展有哪些影响？
艺康集团高级副总裁兼工业事业群大中华区总经理潘世昆：作为“十四五”期间的重大战略，碳达峰、碳中和目标的提出，意味着国家对行业高质量可持续发展提出要求，将推动工业行业的发展质量和发展速度的再平衡。从原来的“水十条”，到现在的碳达峰、碳中和，这一系列具有延续性的政策，是平衡产业升级、高质量发展和可持续发展的重要举措。。因此行业内，包括艺康，都对这一政策非常认可。
碳达峰、碳中与工业行业水处理的节能、节水是相互依赖、相互促进的关系，它们都是实现可持续发展的重要途径和指标，都需要新的技术、数字化手段来推进。碳达峰、碳中和的实现需要提高整体的能源利用效率、优化能源结构。数据表明，中国当前的二氧化碳排放量约占全球的1/3，电力、工业等领域脱碳减排迫在眉睫；工业用水量占全国用水量1/5，提升工业领域的水管理也是重要工作，也与节能减排的整体规划密不可分。艺康倡导“全面水管理”，水管理服务遍布企业生产全过程，全方位提高综合用水效率，降低企业水足迹，保障水安全，帮助关键行业提高能源效率和运营表现，助力中国达成碳达峰、碳中和目标。
在工业领域，水最大的用途是做热交换的介质。做水管理和工业水处理的目的，除了做好水平衡、节水、环保，更重要的是帮助客户节能。比如在重工领域：有很多冷却加热的锅炉、循环水，进行水处理目的都是提升热交换效率，减少无效热交换，从而实现节能，这也就是纳尔科对工业客户强调的eroi——实现可量化的经济效益和环境效益。
举例来说，艺康旗下品牌纳尔科曾为一家大型钢厂进行汽化冷却改进项目，在该厂转炉和加热炉改造过程中，全过程参与转炉烟道的设计、安装、煮炉等工作，采用3d trasartm技术帮助客户实现水质的自动化和精细化管理，通过优化水质管理提高转炉烟道的使用寿命并增加蒸汽产量，减少补水消耗。在服务期间，该钢厂转炉的吨钢产汽量提升49.3%，软水消耗大幅减少，每吨钢的生产成本节降3.1元，并通过3d trasar的自动监测功能多次预警系统异常情况，保护了客户资产和人员安全。
工业水处理其实就是通过水作为能源载体，在大多数的工业行业中能帮助企业显著降低能源消耗。很多的企业还没有意识到水和能源之间的关联从而引起足够重视，因此我们觉得是碳中和、碳达峰目标的提出将促使工业企业进一步了解水资源管理的重要性，通过更全面、更智能的水处理实现可持续发展目标。
上海国际水展 / shanghai international water show在线：2020年初爆发的新冠疫情，使得用水安全更加受到大众的关注。您能否描述一下在水安全领域，艺康有什么样的理念和推进的措施？
艺康集团高级副总裁兼工业事业群大中华区总经理潘世昆：疫情考验企业的应对能力，更多企业意识到数字化转型、数字化管理的必要性。艺康的数字化解决方案，远程监测水系统健康、帮助企业更好地应对疫情挑战，实现了科学的管理。
因疫情而停摆的酒店、餐饮企业，由于管道内重金属溢出、死水中细菌和寄生虫的生长，可能造成严重的健康风险。纳尔科提供一系列方案，帮助酒店和餐饮企业实现冷却塔和生活用水系统的的健康重启，对固定设施和设备、用水系统进行冲洗，保障清洁、健康、安全。
同时，疫情使公众对水安全和环境健康更加重视，给很多行业带来机遇和挑战。比如酒店、楼宇等公共消费、人口聚集的场所。如果水和空气处理不当，诸如嗜肺军团菌等生活在建筑给排水系统中的水生病原体就会给人类带来危害。军团菌通过空气传播，经过通风口侵入到人体呼吸系统会引发严重肺炎并导致死亡，其死亡率高达10%，比新型冠状病毒肺炎的死亡率高得多。这一方面要求企业提供更严格的监管机制进行持续监控、排查、从而消除风险；另一方面也需要行业制定预防性标准来规范和指导企业落地执行。2020年10月，纳尔科就与boma（国际建筑业主与管理者协会）中国共同发布了《制定水管理项目——减少建筑内军团杆菌增殖和传播》（中文版），助力行业健康、安全发展。
保障水安全是艺康“全面水管理”中的重要部分。25年来，我们是唯一一家由内部经专业认证的专家为客户提供全方位水安全计划的公司。全球共计6,000名经验丰富的现场专家提供本地服务，包括在水安全领域有超过25年工作经验的全球专家和掌握二次供水消毒技术的水安全独立专家，以及由微生物学家、科学家和工程师组成的研究团队。
我们与大型连锁酒店、建筑业主、物业经理、环境风险管理人员和感染预防专家合作开发了一万多个定制的水安全管理计划，计划包括了军团菌监控、短期补救服务、应急响应服务和长期控制策略，每个计划都针对医疗保健、酒店、教育、商业、食品和饮料加工以及制造业的具体运营。
上海国际水展 / shanghai international water show在线：您之前在麦肯锡、壳牌的工作经历，对于您担任工业事业群大中华区总经理，管理亚太区市场部及并购整合团队、大中华区重工业事业部、食品饮料事业部、轻工业事业部等有哪些影响？
艺康集团高级副总裁兼工业事业群大中华区总经理潘世昆：我相信每一份工作都会有收获，并对下一份有帮助。
我在麦肯锡工作的时候，曾经参与了一个调研碳减排的全球非盈利项目。我们的任务是，论证哪些举措、新技术可以在全球层面以最小的经济代价，带来最大的减排效果。这个项目给我的启发是，如果想要解决真正的、核心的人类生存和可持续发展问题，就要站到更高的视角去看，去升维思考。客户怎么看碳中和、数字化、可持续管理这些话题，怎么看水在生产中的地位，我们将自己的解决方案放入其中，如果能在客户最关键的问题上有所助力，才能真正为客户带来价值。
你必须明白，我们能帮助客户什么？行业需要什么？我们扮演什么样的角色？怎样扮演更重要的角色？你如何看待事情的定位，决定了你如何能够帮助客户、行业和社会，不只是卖出更多的产品和解决方案。
上海国际水展 / shanghai international water show在线：在工业水处理和水安全领域，您认为最有可能发生哪些变革？
艺康集团高级副总裁兼工业事业群大中华区总经理潘世昆：“十四五”规划等一系列政策法规的出台，再次强调了节能减排、绿色发展的战略意义，强有力的政策支撑，为行业创造了快速发展、转型的时代机遇；而新基建高速发展，5g、数字化、大数据、物联网、工业互联网等新兴技术，助推工业水处理领域实现产业融合、数字化转型和技术升级。
就我们的经验来说，以往高耗能的企业会对水资源管理的需求更旺盛和迫切，但低耗能的轻工业、服务业以往对能源和水的换热效率关注度较低，这是因为行业内缺少有针对性的解决方案。但是随着能源管理需求的提升，碳达峰、碳中和目标的提出，现在越来越多的低耗能的轻工业企业现在也开始重视水管理、智能化管理、分散式运行带来的能源提升，通过新技术的创新，实现管理自动化、可持续化。这也是未来重要的发展方向。
比如，我们服务的一家大型食品饮料集团有40多个工厂，大量的生产线和厂房叠加，并且有许多小冷却塔，需要单独的加药、监测系统，因此单位处理成本很高。针对这个问题，纳尔科提供了创新的小型冷却塔水处理解决方案，通过综合的药剂添加和监控方案对每一个塔进行独立水处理，达到更佳的效果。这个解决方案能帮助每一个小塔的水处理效率提升15%，并通过良好的水管理使冰机运行效率提升，降低能耗，体现了更大的推广价值。
除此以外，疫情的影响不可忽视。后疫情时代，各行各业对数字化需求更为迫切。公众对水安全和环境健康更加重视呼唤更全面的解决方案。比如我们提到军团菌的危害，客户对自身和企业的健康更加重视，也就要求我们能够提供更为完整的解决方案，适应他们的不同需求。
上海国际水展 / shanghai international water show在线：您能否描述一下最近的成功案例/应用，数字化在减少污染、降低成本、增加效益，协同治碳方面取得的成绩？尤其是您将在第五届iwlf国际工业水领袖论坛将提到的领域。
艺康集团高级副总裁兼工业事业群大中华区总经理潘世昆：基于本土市场对于可持续发展和数字化转型的双重需求，艺康在今年推出了艺康数智汇™数字化解决方案，它拥有云边协同的平台，行业与数据相结合的洞察，并为客户提供具有前瞻性并切实可行的落地方案。艺康数智汇通过物联网+技术，在工业行业实现对全厂水管理进行数字化呈现，帮助企业以可视化方式了解整个公司的用水生态系统；以提高运营效率并减少对环境的影响，帮助企业实现其可持续发展和运营目标；以本地化的数字解决方案来助力中国客户的数字化转型。
我们认为，中国的数字化一定要接地气，用户体验很重要。我们的核心是国际化的技术，但是落地、体验、对接一定是本土化的，符合客户习惯的，包括满足不同客户对于数据安全性的定位。因此，我们一方面通过水处理领域的数字化为客户整体的数字化转型带来启发；另一方面也积极配合客户的数字化，顺应企业本身的数字化进程和需求，帮助客户建立自己的数字化生态系统，并展现我们的灵活性。
艺康旗下品牌纳尔科的重工业务部门在近年来最大的创新之一是omnitm对热交换器和凝汽器性能监控。这是纳尔科第一个为保证最大化运营效率、提高业务成果的综合项目。它是一个完全数字化的工具，能够通过感应器和计算模型，预测凝汽器性能，用以优化关键资产的生产力，并通过水处理，更好地判断换热器效率，进一步帮助电力企业保持凝汽器最优性能，最小化燃料成本以及环境影响，最大化生产效率。因此颇受客户欢迎。
上海国际水展 / shanghai international water show在线：第五届iwlf国际工业水领袖论坛，将对石化、煤化工、发电、钢铁、微电子、数据中心、食品饮料进行重点探讨，这些领域也是艺康接下来重点发展的行业吗？艺康为什么将这些领域列为重点？
艺康集团高级副总裁兼工业事业群大中华区总经理潘世昆：碳达峰、碳中和要求下的绿色发展，推动行业实现高质量发展，尤其对石化、煤化工、电力、钢铁等高能耗行业而言，挑战更大；微电子、数据中心是新基建的重点战略领域，对水资源管理、资产管理和合规性等方面有诸多需求；疫情加速食品饮料行业数字化转型，也对食品安全提出了更高要求。这些行业也是艺康深耕的领域，有着深厚的洞察、相对成熟的技术和解决方案，以及大量的成功案例，是未来重点发展的领域。
艺康的定位是成为客户的战略合作伙伴，帮助行业迎接更高层面的挑战，利用艺康在水资源管理领域的行业洞见和丰富经验与数字化解决方案相结合，帮助客户达成转型目标。我们不只是提供产品和解决方案，还要在重要议题上给客户提供有价值的资讯和技术服务。我们希望，当客户想到转型等话题的时候，艺康是他们想到的合作伙伴，能够为他们提供整体的服务和应用。
上海国际水展 / shanghai international water show在线：在上海国际水展（shanghai international water show china)举办的第五届iwlf国际工业水处理论坛上，您的演讲方向是？能提前向听众透露一些关键信息吗？
艺康集团高级副总裁兼工业事业群大中华区总经理潘世昆：本届iwlf国际工业水领袖论坛主题是“治水减碳，协同增效，聚力可持续”，艺康作为工业水管理领域的领导者近百年间一直致力于帮助各行各业提升用水效率，降低能耗，保护资产并帮助企业实现总体成本的最优化。近年来，艺康也积极拥抱数字化变革，如何利用我们对行业的洞察和经验与数字化技术手段相结合，助力企业高效水资源管理，并实现可持续发展目标将是我的分享方向。
